Как узнать модель стиральной машины Gorenje для заказа запчастей

Серийный номер и артикул устройства указаны на шильде – металлической или пластиковой табличке. У большинства аппаратов маркировка расположена на внутренней стороне люка либо внизу задней панели. Если наклейка повреждена, проверьте технический паспорт: дублирующие данные напечатаны на первой странице.

Пример расположения кода: W 62Z2V/SC. Первые цифры (62) обозначают тип загрузки (фронтальная), буква Z – класс энергопотребления, комбинация 2V указывает на конкретную модификацию. Для точного подбора запчастей потребуется полная комбинация символов, включая косую черту.

При отсутствии документации воспользуйтесь онлайн-базами. На официальном сайте производителя в разделе «Поддержка» есть поиск по визуальным характеристикам: укажите цвет корпуса, тип панели управления (сенсорная/механическая), количество программ – система предложит подходящие варианты.

Где найти наклейку с моделью на корпусе стиральной машины

Ищите шильдик с артикулом на задней стенке корпуса – чаще всего он расположен в верхней части. Производитель размещает его рядом с клеммами подключения или серийным номером.

Если сзади нет данных, проверьте внутреннюю часть люка. Откройте дверцу и осмотрите резиновый уплотнитель – иногда бирку вклеивают в его складки.

В машинках с вертикальной загрузкой табличка обычно закреплена на боковой панели. Сдвиньте аппарат от стены и проверьте правую или левую сторону.

Нашли цифробуквенный код? Сверьте его с каталогом услуги сервисного центра Gorenje – это исключит ошибку при подборе комплектующих.

Важно: не путайте серийный номер и артикул. Нужная комбинация всегда начинается с буквенного обозначения линейки (например, WN или FL).

Как расшифровать серийный номер для поиска деталей

Серийный код содержит ключевую информацию о технике. Обычно он расположен на задней панели или внутри люка. В большинстве случаев комбинация включает 10–12 символов.

Для точного подбора запчастей используйте первые 6 цифр. Например, комбинация W64B12 указывает на конкретное исполнение с фронтальной загрузкой 2021 года выпуска.

Проверьте данные на официальном портале производителя в разделе «Поддержка» или введите полный номер в поисковике интернет-магазинов запчастей. Некоторые сервисы автоматически распознают параметры по серийному коду.

Какие цифры из маркировки нужны для заказа запчастей

Для подбора комплектующих требуются три группы символов:

• Серийный номер – 8-10 цифр, указанных на шильде (W12345678).
• Код продукта – 4-значное сочетание после буквенного обозначения (например, NA1234).
• Артикул узла – 5-7 цифр, напечатанных рядом с названием детали на схеме.

Пример маркировки:

1. Найдите наклейку внутри люка или на задней панели.
2. Скопируйте комбинацию типа WIS12345AB.
3. Отделите последние 4 символа – это код модификации.

Для электронных компонентов дополнительно потребуется:

• Номер платы (начинается с PCB-).
• Реджистр микросхемы (6 цифр после IC-).

Как использовать инструкцию или гарантийный талон для определения модели

Проверьте первую или последнюю страницу руководства пользователя – там обычно указан точный артикул устройства. Например, в документации встречаются комбинации букв и цифр: W 72ZY2/R+ или NST 68P2.

В гарантийном талоне ищите раздел с техническими данными. Часто нужные сведения расположены рядом с серийным номером или штрих-кодом. Формат может быть таким: WA 60105 или T92C3.

Если сохранился оригинальный чек, сверьте данные с наклейки на корпусе. Производитель дублирует информацию в сопроводительных документах.

Некоторые версии инструкций содержат QR-код. Отсканируйте его – откроется страница с полными характеристиками, включая артикул.

Где посмотреть модель в электронном меню стиральной машины

Откройте основное меню на дисплее, нажав кнопку «Настройки» или «Информация».

Перейдите в раздел «Оборудование» или «Сервис» – здесь часто указаны данные о технике.

Если есть пункт «Версия ПО» или «Серийный номер», нажмите на него – иногда артикул отображается рядом.

В некоторых версиях прошивки нужные сведения скрыты в режиме диагностики. Чтобы его активировать, зажмите кнопку «Таймер» + «Старт» на 5 секунд.

Проверьте журнал ошибок – последние записи могут содержать полный шифр устройства.

Если меню не поддерживает русский язык, ищите пункты «Device Info» или «Technical Data».

Как уточнить модель через официальный сайт или сервисный центр

Найдите серийный номер на задней панели или внутри люка – он указан на наклейке. Введите его в поисковую строку в разделе «Поддержка» на сайте производителя. Система автоматически отобразит полное название устройства.

Если номер стёрт или не читается, загрузите фото техники в форму обратной связи. Укажите габариты, тип загрузки и другие отличительные особенности. Специалисты сервиса идентифицируют модификацию и отправят точные данные.

При личном обращении в авторизованный центр возьмите с собой чек или гарантийный талон. В документах прописана полная маркировка. При отсутствии бумаг мастер сверит параметры с базой данных по визуальным признакам.

Для ускорения процесса заранее подготовьте:

• размеры корпуса (высота/ширина/глубина);
• расположение панели управления;
• количество и тип программ.