Skip to main content

Technicien support de proximité itinérant H/F

CDI @SEA TPI in Services
  • Date de Publication : 24 mars 2023
  • Salaire : $2,000.00 - $2,500.00 / Mensuel
  • 0 application(s)
  • Vue(s) 1566
Postuler par mail
  • Partager :

Détails de l'offre d'emploi

  • ID de l'Offre d'emploi 14001

Description de l'offre

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s’imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) basé sur La Ciotat, mobile sur tout le Sud de la France pour intervenir en itinérance sur plusieurs de nos comptes clients.

Le technicien doit assurer le support de niveau 1 et 2 (logiciels et matériels) :

  • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1 et 2 avec, selon les comptes, un fonctionnement type Welcome Bar (kiosque)
  • Installer et configurer de nouveaux postes de travail
  • Masterisation, transfert de données utilisateurs
  • Configuration et mise à jour d’outils de messagerie
  • Brassage réseau
  • Configuration d’imprimantes
  • Rédaction des procédures techniques
  • Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels …

Vous avez déjà une expérience sur ce type de fonction, vous êtes mobile et vous avez envie d’évoluer dans des environnements différents.

Compétences techniques :

  • Maîtrise de l’environnement poste de travail et des systèmes Windows
  • Compétences en masterisation de postes de travail
  • Maîtrise de la suite office 365
  • Connaissance d’un outil de ticketing
  • Gestion de parc
  • Maitrise d’un outil de PMAD

Soft skills :

  • Capacité d’adaptation
  • Culture agile
  • Partage de connaissances
  • Sens du service client

Attached Files

Compétences requises

Vous pouvez vouloir voir ce contenu